Thank you for very thoughtful care and warm treatment. Everybody was very kind. I am very happy to receive my surgery here at YUNSHAN hospital. By Maria

非常感谢你们对我无微不至的照顾和热情周到的治疗。这里的每个人都很友善、亲切。我很高兴自己选择在云杉云里医院进行手术治疗。—— Maria

此前，一位来自美国的患者Maria在云杉云里医院接受了卵巢囊肿手术。8月10号，该患者前来复诊，心怀感激的她写下了这封感谢信，并与我们讲述了她此次就医历程。

几年前，Maria曾在香港进行过卵巢囊肿的手术。这次囊肿复发，Maria本想回美国或依旧前往香港治疗，但考虑到先生的工作时间，最终还是决定在深圳的医院接受治疗。除了医术的专业性，夫妻俩还尤为注重治疗环境和隐私保护，为此他们先后去了一些知名大医院，但这些医院普遍存在床位紧张、病房拥挤、环境嘈杂、护理服务不及时等问题，这对于惧怕嘈杂环境和强烈光线的Maria来说，着实难以接受。

几经辗转，Maria在朋友推荐下得知了云杉云里医院。为更进一步了解真实情况，她和先生在未曾预约的情况下，直接前往云里医院进行“实地考察”。从前台接待到收银，从护士到医生，从病房配置到收费标准等，逐一实地了解。经过几番对比，谨慎的他们最终选择了云里医院，随即办理入院，进行手术。

云里医院的医护团队没有辜负Maria的期望，手术前耐心细致地为她解释了相关专业知识，用专业又贴心的沟通赢得了她的充分信任。手术后住院的4天时间里，用Maria女士自己的话说，有一个团队在围着她转。

“手术前，麻醉师和手术医生与我全程英文交流，让我倍感亲切,也消除了我的紧张情绪。尤其是在术后住院4天时间里，医生护士们给予了我非常细致、周到、个性化的服务，她们很尊重我的个人习惯和信仰，并根据我的喜好调整了护理细节。同时这里的病房干净整洁，宽敞明亮，设备齐全，私密性强，而价格相对香港、美国的私人医院，却合理很多。所有的一切都让我十分安心、舒适、愉快。”

Maria在先生陪同下来院复诊时，恢复良好的她，感激之情溢于言表，并专程来到住院部感谢医生、护士，“感谢你们温暖悉心的关怀，让我感受到了家的温暖。我特别庆幸自己做了这个正确的选择！”

其实这样的故事，在云杉云里医院每天都会上演。客户的持续认可和选择，是云杉医疗发展的基石。因此，在快速扩展的同时，云杉医疗严格把控服务质量，坚持医学严谨性与客户体验兼具，让每一位前来就医的客户得到及时、准确、有效治疗的同时，都能体验到我们温暖、热情和高质量的医疗服务，从而成功将“高品质”、”靠谱“、“可信赖”等品牌标签根植客户心中，成为国内口碑最好的私立医疗机构之一。

撰稿| 宣传部

编辑&校验 | Julian