从预约到取号一步到位

一起来和小编看看云杉医疗服务号的预约挂号指南大全吧～

你听说了云杉医疗客户移动服务平台上线的消息么？

小云

小杉

哇！这么厉害啊！但什么是客户移动服务平台啊？

客户移动服务平台就是通过微信或支付宝关注"云杉医疗"公众号，就可以在线预约挂号、手机缴费、查看报告等等一系列便捷就医服务。

小云

小杉

那真是太方便了呢，妈妈再也不用担心我看病排长队了，为云杉医疗点赞！

5月是个充满期待的月份

小编在此喊话

云杉医疗

客户移动服务平台上线啦！

通过一部手机就可以搞定全部看病环节？不带半点忽悠，看完你就明白。

比如说这些问题

你遇到过吗？

天啦!!!看病没有带现金和银行卡，怎么办？能不能用微信或者支付宝缴费？

专家医生太抢手了，我能不能提前预约啊？！我怎么知道医生有没有出诊啊？

如何解决呢？这个时候客户移动服务平台就闪亮登场啦~小编手把手教你如何使用就医“神器”，分为微信和支付宝两个入口。

但是，首先您得关注我们呀

A

选择就诊医疗机构

1

进入公众号

点击【导诊】→【挂号缴费】进入选择界面。

2

选择医疗机构

目前，云杉医疗有两家医疗机构（深圳云杉云里医院和深圳云杉门诊部）已开通线上预约服务，提升客户朋友们的就医体验。

B

绑定个人信息，进行实名制就诊

1

进入医疗机构界面

点击【我的信息】进入绑卡界面。

2

输入信息绑定

按照提示输入信息进行绑卡操作。

3

最多绑3张卡

一个微信公众号可以绑定3个不同身份证哦！有木有很方便呢？

绑定就诊信息之后，我们即可直接使用预约挂号、智能导诊、账单查询等酷炫技能啦~所以绑卡是第一步哦！

C

移动挂号，就是快！还有谁？

1

选择机构

点击【导诊】→选择【预约挂号（云里医院）】

2

选择对应科室

根据自身需求，选择对应科室挂号。

3

选择看诊医生

选择医生头像下的时间→余号状态

4

选择就诊时间

点击【确认】，选择就诊时间

5

支付挂号费

点击【确定】-进入支付页面-【确认支付】

6

完成挂号

收到挂号通知单即完成预约挂号

D

手机支付费用，如果你还去排队那就OUT啦！

1

取消预约

点击【导诊】→选择【我的挂号】→取消预约

若您不能按时就诊，需要取消预约，请至少于预约时间当日进行取消，否则不予退费。

若您所预约的医生停诊，医院会致电通知您。

E

就医反馈，您的心声我们听得到~

1

就医反馈

点击【诊疗】-【就医反馈】还可以像某宝一样，可以提交就医评价！

2

亲，好评哟！

可对我院环境、医生技术等进行打分，也可以直接写下您的评价、疑问及建议，我们会有专人收集并回复的呢~

还有问题吗？

还有的话

可以到我院门诊大楼客户服务平台咨询处咨询我们和蔼可亲、可爱迷人的护士姐姐。

撰稿| 品牌管理部、信息部

编辑&校验 | Julian

注：以上预约环节由信息部提供，如有调整会另行通知。顾客朋友们在使用的过程中如遇问题，请及时到院咨询或拨打咨询热线4009655582