特大喜讯：云杉医疗（护理部），通过基层申报，各街道妇联、各大战线妇委会推荐，福田区巾帼文明岗定岗工作督导小组实地定岗督导，由纪检、监察、计划生育等相关部门审核，经福田区妇联审定，拟授予“福田区巾帼文明岗”荣誉称号。

如下图

在2017年度，云杉医疗（护理部），通过

加强组织领导，规范内部管理；

落实制度、职责，工作流程标准化；

规范化培训，打造学习型团队；

加强文化建设，稳定员工队伍；

落实服务承诺和创岗措施，满足顾客方便就医需求；

建立和完善监督机制等建岗目标及措施的落地实施，从而提升服务品质，满意服务顾客，为云杉医疗的持续发展奠定了坚实基础。

云杉医疗护理部在创岗活动期间，本着实事求是、精益求精的精神，客户至上、服务至上的原则，先后开展完成以下事项

（一）建立护理管理体系

（二）制度化管理，完善规章制度、岗位职责、工作指引、服务流程

（三）规范行为，强化服务意识

（四）管控服务（流程）质量

（五）强化新员工岗前培训，专业技能培训，急救知识专题培训

（六）严格落实医疗质量控制标准，实施三基考核，提升优质服务能力

通过此次创岗活动，

强化了优质服务意识；

增强了团队凝聚力；

促进了业务能力的提高；

一支充满朝气、爱心，技术精湛，让客户满意的高素质队伍正在形成

下面让我们来目睹一下她们的风采：

“福田区巾帼文明岗”荣誉称号授牌仪式将于2018年3月举行，届时小编也会跟进相关报道，敬请期待。

资料来源：云杉医疗巾帼文明岗创岗汇报、福田区妇女联合会官方网站

编辑：Julian