在中秋佳节来临之际，为推进“服务就是职责，服务就是品牌，服务就是宣传”，进一步提升全员服务意识，践行企业价值观，今天下午在云杉学术报告厅举办以“感动服务，从心出发”为主题的演讲比赛决赛。董事长李震、高层领导及全体员工出席了本次活动。

人在一起是团聚，心在一起是团圆

（云杉人中秋送祝福）

“9月份是我们的服务礼仪月，我们一起来学习如何提升我们的服务质量，可以说，客户对我们的服务质量满意、喜爱我们，是我们云杉医疗存在的基础，服务质量是我们的灵魂，无论多么重视都不为过。”

——云杉医疗创始人、董事长李震先生

经初赛选拔后，来自各部门的6位参赛选手进入今日的决赛。他们从容自若地站在演讲台上，伴着轻柔优美的乐声，用自己的亲身经历、体验和感悟，讲述了“感动服务”在工作中的重要性、怎样把人文关怀融入到各个岗位的服务工作中、怎样才能建立和谐的客户关系等。他们用质朴的语言和生动的讲解将身边的服务故事表现得淋漓尽致，用爱心守护生命，用微笑传递真情，每一轮的演讲，都引起了场内听众的共鸣，获得了阵阵热烈的掌声。同时，本次比赛还特别设置“抽签即兴演讲”环节，以核心价值观为关键词，考验选手的临场应变表达能力。

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（云杉医疗总顾问陈茂盛教授为大家送上中秋祝福）

通过本次演讲比赛激发了全公司倡导优质服务的决心和信心，同时，也展现了年轻员工敢于表达的风采。下一步，公司将持续推进服务改善计划，一如既往地践行“尊重、关爱、责任、奉献、进取、虚心、口碑、Wa!”企业核心价值观，提高服务水平、增强客户体验。这一切都源于我们要坚持不改初心：提供高品质的医疗服务，让医疗回归本质、以人为本，以顾客为中心。

撰稿：人力资源部

编辑&校验：Julian